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夏沐上前一步,轻轻拍了拍夏欣雨的肩膀,随即转向中年男子。
她脸上带着诚恳的笑意,声音带着几分歉意:
“这位先生,实在抱歉,让您跑这一趟还受了气。”
“不管是螃蟹吐水还是其他原因,重量没达标就是我们的问题,您先消消气,咱们慢慢解决。”
她说话时,目光始终落在男子脸上,没有半分敷衍。
中年人本还紧绷着的脸色,见她态度坦荡,没一句辩解,语气不自觉缓和了些:
“你就是老板吧!”
“我也不是故意来闹事,只是花了高价买的螃蟹,回家一称差了分量,换谁心里都不舒服。”
“这螃蟹我是肯定不要的!”
“您说的是。”
夏沐点点头,接过男子递来的盒子随后又拿出电子秤。
她小心地取出一只螃蟹放在秤盘上,电子秤数字跳了两下后稳定在“189g”。
一旁的夏欣雨凑过来看,忍不住小声嘀咕:
“才差11g,客人回家说不定放了一晚,水……”
看到夏沐盯着她,夏欣雨立刻闭上了嘴。
夏沐却没接话,又接连称了食盒里另外几只,除了第一只外,其他都是没有问题的。
她放下螃蟹,抬头看向中年男子,语气更显歉意:
“先生,一只大闸蟹的重量不合规,这确实是我们的问题。”
“这样,我给您两种补偿方案,您看哪种合适?”
“第一个方案:不合规的那只,我直接给你退一赔三,一只大闸蟹是78块,我直接给你转312块。”
“第二个方案:我给你补5只4~4.5两的大闸蟹。”
“你看你是喜欢那种方案???”
听完夏沐给出的方案,中年男子愣了愣。
原本,他都已经做好了舌战群儒的打算。
然而万万没想到,夏沐这么干脆就承认错误。
不但承认了错误,还立刻给出了解决办法。
最重要是,解决办法还相当大气。
只是一瞬间,他原本的怒气散了大半。
男人没有立刻回答,而是仔细琢磨了一下。
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