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第25部分（第1页）

有产业都可以是知识密集产业。但一般印象认为，高科技是指

信息技术与生物技术，好像与一般企业并没有关联。更清楚地

说　，　高　科　技　是　指　使　用　具　“　提　供　能　力　的　技　术　”（　e　n　a　b　l　i　n　g

t　e　c　h　n　o　l　o　g　y），它代表的是可在许多产业中提供强化科技工具的

领域。

反过来说，一个产业如果徒具高科技的表象，企业的生产

力却不高，并不保证它会欣欣向荣。传统上对产业的分类，如

高科技或传统技术、制造业或服务业，资源导向或知识基础导

向等，其实并没有必然关系。合理的目标是改善所有产业的生

产力，借着直接和间接方式提高繁荣。某个产业生产力的改善，

也可提升其他产业的生产力。

地点的繁荣则取决于企业在当地决定从事某一产业生产的

生产力。这些抉择会影响企业的薪资水准及所获取的利润。无

论是本国或外国厂商，都是促进地方繁荣的力量，差别只在于

厂商的生产力有所不同而已。先进的外国大厂进驻时，通常会

提升本国企业的生产力，反之亦然。

在某个地点上竞争的企业，其生产力和精致程度会受到当

竞

争

论

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地点会通过对生产力，特别

是对生产力成长的影响，进

而对竞争优势产生影响。

地产业环境品质的重大影响。比方说，除非当地拥有高质量的

交通设施，否则企业就无法使用先进的后勤技术；除非企业能

聘雇高级人才，否则无法运用完善服务的战略；如果当地法令

多如牛毛，事事需要与政府对话，或司法体系无法快速而公平

地解决争议，企业的运作就无法展现效率。

这些情况会消耗资源与经理人的时间，对顾客价值却毫无

帮助。道路系统、企业税率、司法体系等产业环境的各个方面，

会对所有产业都造成影响。这种整个经济方面（或水平切面），

也可以说是发展中国家竞争力无法发展的障碍。不过，无论是

发达国家或其他地方，产业环境的一个关键方面是特定产业簇

群（　例如出现特定　形态的供应商　或大学科系）。　产业簇群因此

成为企业战略和经济政策中重要的角色。

要掌握某地点产业环境的本质，主要挑战是当地对生产力

和生产力成长的大量影响因素。在《国家竞争优势》书中，我

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