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第185章 斯文的病娇十四（第2页）

潇潇兼职的服装店店，一件的也要几千，虽比不上顶奢，但也不便宜。

赵雪的这款还是当季新品，虽说标签还在，但衣领处还残留着，已然是不能退了。

“这售出的衣服哪里还能退的？而且你都穿过了，口红印还在上面呢！”这种买不起奢侈品，又想充面子装大款的有钱人，见多了，有店员就看不下去，直接说道。

赵雪却不乐意了，“我就刚拿到手没几天，口红是不小心碰到的，再说了，不好用的东西用过不顺心的，还能7天无理由退货呢，怎么你这店的服装店高柜啊！还不能退？”

“你把衣服都弄成这样了，让我怎么给你退？”

“不是，我把衣服怎么了？说的我好像把衣服弄坏了一样，标签都还在，不就是个口红印吗？洗衣服就好了？你们给不给退？不给退我就打电话报警了啊！让你们在这儿欺负我们这些消费者！”赵雪也叉腰拍着桌子控诉道。

眼看着服装店里向这边看来的人越来越多，潇潇也知道这样闹下去不太好，于是开口道，“那请问你对这衣服有什么不满意的吗？至少我们得知道你退货的理由。”

由于这个月工资花的差不多，又想显摆自己生活品味的赵雪，正吵得心虚，突然听到潇潇这话，也是一愣，随即开始胡谝道，“没，没什么不满意的，就是不想要了！”

“那就是单纯的因为您个人原因，不想要了，没有任何原因是吗？也不是因为衣服质量问题。”潇潇再次强调。

“额……是，不是你问这个干嘛？是不想退吗？”赵雪觉得潇潇在问一些无关紧要的事在拖延时间。

“退，当然可以给您退，不过这清洗费和折旧费您的付一下。”潇潇笑眯眯的接过衣服，给赵雪退了货。

赵雪被潇潇这举动搞的也有些一愣一愣的，“什么清洗费折旧费？”

“这口红印是不是您不小心弄上去的？”潇潇指着口红印笑着问道。

“是啊，又不是很明显，随便处理一下不就行了？”赵雪不屑。

“既然您已经承认这口红印是您操作不当引起的，那您就得衣服清洗所带来的费用，本店的衣服老客户你应该是了解的，不能机洗，得干洗，可这衣服的手工和面料经过干洗以后会有折旧，会影响我们的再次售出，所以您得按购买协议，支付相关费用。”

潇潇这话说的赵雪又是一愣，“什么消费者协议啊？你分明就是在骗我，怎么你们店卖奢侈品就了不起啊？这么不尊重消费者？”

“您这就说错了，每个客户在购买时都会签一个消费者协议，就在你手上发票的背面，不信你可以看一下。”潇潇笑着指了指赵雪我在手里的发票。

赵雪震本来就心虚，她可是花了好几个月的工资，才攒了这么多钱，当时签字的时候哪里还看有没有什么协议，自然也不敢当着面去查看发票，“你们这是店大欺主，恶意欺骗。”

“您这话又说错了，我们没有欺骗你，也没有给你不退款退货，我们只是尊重每一个消费者，希望每一个人在本店都能有个很好的消费体验。

衣服的每一道做工和质量您也是看到的，当然为什么被退货也会被写上去，自然也会对商品有些影响。

像您这么一个能消费得起如此高端的品牌的消费者，应该不会吝啬这几百块钱的清洗费吧！”

潇潇将赵雪高高架起，自然知道像她这种人死要面子，肯定会付这费用的。

正如潇潇所料，赵雪还是愤愤不平的把钱付了。

同事都很佩服的看向潇潇，“你可真牛啊，不但解决了这么麻烦的客户，还虎她什么消费者协议，让她轻松的赔付了损失。”

潇潇却笑笑，“没什么。”

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