笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第862章 诱导话术（第2页）

苏醒搀着乔老太太，跟着大堂经理到了里面的一间接待室。

苏醒和乔老太太坐下，大堂经理坐到了她们对面。

“两位买的什么保险？为什么要退保？”

乔老太太把保险单子递了过去。

大堂经理看看保险单，说道：“这保险很划算的呀，为什么要退……”

乔老太太闻言顿时有些激动了，“划算？哪里划算？！你也不看看我多大年纪了？我能不能活到领钱那天都不一定呢！”

“阿姨您先别激动……”

苏醒说：“我奶奶是来存钱的，你们银行欺负老年人不懂这些业务，把存款办成了保险，有些过分了吧？！”

大堂经理说：“这合同是老人家亲自签的吧？”

苏醒表情严肃，“你们当时谁给我奶奶办的业务？我奶奶如何签的合同？有相关录音、视频证据吧？请你们出示相关证据，看看你们是否有诱导话术！如果没有诱导话术，是我奶奶自己明确说就是来买保险的，那我们就认这份合同，如果是你们诱导老人家买的保险！那你们别怪我投诉了！”

“有话好好说嘛。”大堂经理赶紧道：“保险一般都是能退保的，不过……”

乔老太太一听能退，刚要松口气，就又听到了“不过”两个字。

她的心又提了起来，追问道：“不过什么？”

大堂经理说：“这份保单已经过了犹豫期，按照合同规定，只能退60%，就是7200元。”

乔老太太脸色顿时不太好了。

苏醒说：“你们诱导老人买保险，我们的钱给你们用了几个月的时间，没找你们要利息就不错了，还想扣本金？我们不可能接受！”

大堂经理说：“这样，我们跟保险公司那边商量商量，你们给我们点儿时间可以吗？”

“多长时间？”

“七个工作日内，给您答复？”

现在马上就到银行下班时间了，苏醒知道银行今天是不可能马上退保的了。

但七个工作日她也不可能同意。

“不行，我只能接受到明天，明天中午或者傍晚，我希望能接到你们的电话，告诉我全额退保的确切时间，否则我就打投诉。”

是华国银行保险监督管理委员会的电话。

是各个银行最怕的国家官方银行监管部门。

大堂经理一咬牙，“行吧，明天我们会给你们回电的。”

苏醒又说：“打我的电话，别打我奶奶的电话，再忽悠她一个老人家。”

“行……您留个联系方式。”

苏醒把自己的电话留下了。

大堂经理把苏醒和乔老太太送出了接待室。

两人出了银行。

乔老太太忧心忡忡，“他们……真能把钱全部退给我吗？”

苏醒安抚她道：“别担心，给您办理业务的银行人员，当时如果确实存在诱导行为，他们不敢不退。”

“小苏啊，辛苦你了，我这老婆子净给你添麻烦。”

“乔奶奶您说什么呢，这又不是什么大事，什么麻烦不麻烦的，再说，您也帮了我们工作室很多。”

“我那算啥，你还给我开资呢……”

“那是您应得的。”

女儿求救，他一声令下，踏平神都  七零，惊！贪官敌特们轮番自首  长情伴侣  港综：无限签到，开局上位铜锣湾  圣者：一刀镇压十三州  直播算命：算的太准被土豪盯上了  穿越漫威：我扮演DC角色  飞升后，后悔了怎么办  异世双刀流魔法师  蓝星仙缘传承系统  全职中医  末世：从加点开始无限进化  从重生九零开始：做空美股石油  渣男娶平妻？那就把婆家搬空了吧  女帝后悔变病娇，疯狂赎罪  神秘世界：开局睡觉就会死  斩风破天山  带着暗黑技能闯诸天  大明：爷爷别哭，你大孙回来了！  全民寻宝，唯我接住泼天富贵