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“女士,那这辆车你觉得怎么样?要不要现在就订一台?”
男销售已经懒得给这个女人详细介绍了,他见过的人多了,知道这个女人看起来牛逼的要死,但是实际上,要是给她介绍详细的参数,比如马力、扭矩之之类的东西,她恐怕屁都听不懂。
这样的女人现在多了去了,对各种东西指手画脚,你询问她具体的东西,她却根本不懂,就是为了显摆而显摆。
所以介绍就免了,男销售也不想浪费口舌了,这种人有个好处就是有钱,还不如直奔主题,说不定立马就成交了。
“订什么订!就这台了,现在就刷卡!”
富婆翻了个白眼,仿佛对方说订车是把她侮辱了,她努力的表现着自己不缺钱,从包里取出来一个银行卡拿在手里,仿佛买衣服一样,要求立马刷卡。
男销售嘴角抽了抽,没想到这个女人讨厌归讨厌,但是真的很有钱,就是她这要求,恐怕不好满足,因为男销售看到余飞他们刚刚就成交了,女销售都去准备购车合同了,他要是余飞不打算放弃,那这个富婆就只能先预定。
“女士,这款热销车,我们店里就剩下这一辆了,但是刚刚那位先生和女士,先一步到店里,已经确定购买,我们已经在准备购车合同了。”
“所以您要么等等,要是那位先生改变主意,这台车就可以卖给您,要是那位先生不改变主意,那您就只能先定一台,我们一定尽快给您把新车提回来!”
男销售急忙给富婆解释,直接说清楚,没有犹犹豫豫,免得引起更大的矛盾,他看出来了这个富婆十分的难伺候,绝对不能留下隐患,否则担心自己不光赚不到提成,还需还要被这个女人针对刁难。
他们这服务行业不好搞,哪怕是客人的错,出事了领导为了维护客户和声誉,往往都要处罚自己人,正好可以扣点钱,节省总体的运营成本。
反正他们都出过几次这样的事情了,明明他们没有错,可是客人刁蛮无理,他们吃了亏,忍气吞声不说,最后还要被公司处罚,有委屈都不知道给谁说。
“什么!没有现车!你为什么不早说!你耍我是不是?”
那个富婆竟然当场就开始发脾气了,人家明明在她想要提车的第一时间就讲出来了,她竟然还能找到理由发脾气,果真是不把人家当人看,没有基本的尊重。
余飞和丁桃桃一脸的莫名其妙,也不知道这个女人是不是故意找茬来了,这都可以成为她发脾气的理由?
“女士,不好意思,可能是我说明的有点晚了,不过这款车是热门车型,的确很缺货,这台车也是昨天才到,所以没有库存!”
“不过你放心,我们店已经给总公司下了订单,几天之内还有一批车送来,不需要等太久!”
男销售虽然没错,但是依旧迅速道歉,将错误揽在自己身上,他知道遇到这种人一定不能犟嘴,否则问题会更糟糕,要顺着对方的意思来哄。
“不行,我就要这台车,我又不是买不起,为什么要等!”
富婆根本就蛮不讲理,双手抱在胸口,一副天王老子来了也不会让步的架势。
男销售听到这话,顿时就成了苦瓜脸,知道这件事又麻烦了,不禁这一笔提成可能赚不到了,还要被罚款了。
“女士,实在对不起,这台车那位先生和女士都马上要
付款了,我也无能为力啊!”
男销售语气带着几分哀求的说道,希望对方不要给自己找麻烦,不然自己真的要惨了。
这个男销售此刻很后悔,刚刚为啥不走慢点,让其他销售抢走这个女富婆,这样此刻为难的就不是自己了。
这话说完的时候,那个女销售刚好在办公室准备好了购车合同,拿着走了过来。
“帅哥,美女,购车合同准备好了,你们看一下,没问题的话就签字,这辆车就属于你们了!”
女销售走过来,将合同放在了余飞和丁桃桃的中间,十分开心愉悦的说道,在她看来余飞这么豪爽的人,应该马上会签字,这单生意就成了。
这话一出口,富婆的脸色就更难看了,本来因为花了大价钱保养过的脸还不是横夏人,这一刻竟然因为表情扭曲,出现了横肉,顿时一股悍匪的气势就来了。
“等一下!”
富婆看余飞拿起笔就要签字,她急忙大喊一声,冲到了余飞他们的桌前。
男销售看到这一幕,不禁抬手扶在了额头,知道事儿更大了,可能更麻烦了,这个富婆竟然连其他客人的麻烦都要找。
此刻男销售不禁在内心衡量了起来,这个富婆的老公到底是什么人,让她敢如此的蛮横霸道,好像是谁都不怕的样子。
余飞都要签字了,听到富婆的大喊声停了下来,抬起头看向了富婆。
那位女销售更是一脸不解,因为她刚刚不在,不知道这里发生了什么,可是自己马上要成交的订单被阻拦,这就等于在从她的兜里往外抢钱啊!
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“你有什么事吗?”
女销售站了出来,挡在了走向余飞两人的富婆面前,虽然女销售比富婆要瘦小的多,但是为了扞卫自己的利益,保护自己的客户,她站出来的义无反顾。
“让开,我要给他们交代点事,你一个服务员不要碍事!”
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