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第203章 加大宣传（第3页）

易鑫说：“不仅要培训，还要制定严格的考核制度，不能让那些敷衍了事的人混在里面。”

马晓点头道：“行，我马上安排。”

在培训和优化流程的过程中，客服人员感到压力巨大，有些甚至产生了抵触情绪。

一名客服人员对马晓抱怨：“马经理，这新的要求也太高了，我们根本忙不过来。”

马晓严肃地说：“这是为了提升服务质量，大家必须克服困难。”

易鑫也过来给大家打气：“只要咱们客服做好了，用户满意度就能提高，对平台发展有好处。”

经过一段时间的努力，客服部门的服务质量有了一定的提升，但新的问题又出现了。

平台的合作伙伴对分成比例提出了异议，认为自己的利益没有得到充分保障。

合作伙伴代表对易鑫说：“易总，这分成比例不合理，我们没法再合作下去了。”

易鑫赶忙解释：“这是根据市场情况和平台运营成本综合考虑的，咱们可以再商量。”

马晓也在一旁说：“大家都各让一步，寻求一个共赢的方案。”

经过多轮艰难的谈判，终于重新确定了分成比例，暂时稳住了合作伙伴。

易鑫松了一口气，对马晓说：“这事儿可真不容易，差点就黄了。”

马晓说：“是啊，不过以后还得加强与合作伙伴的沟通，避免再出现这样的危机。”

然而，平台的内容推荐算法被质疑不够精准，用户无法快速找到自己感兴趣的内容。

易鑫着急地对马晓说：“马晓，算法这事儿得抓紧解决，用户体验太差了。”

马晓说：“我已经让技术团队在优化了，但这需要时间。”

易鑫说：“不能等太久，用户可没那么多耐心。”

技术团队日夜加班，不断测试和改进算法。

一名技术人员对马晓诉苦：“马经理，我们已经很努力了，但效果还是不太理想。”

马晓鼓励道：“大家再坚持坚持，一定能攻克这个难题。”

终于，算法得到了改进，内容推荐的精准度有了显着提高。

易鑫说：“这次总算有点起色了，可不能再出问题。”

马晓说：“还得继续观察和优化，确保稳定。”

这时，平台的竞争对手推出了一项全新的功能，吸引了大量用户。

易鑫担忧地对马晓说：“马晓，咱们得赶紧想办法应对，不能让用户都跑了。”

马晓说：“我正在研究他们的功能，看看咱们能不能快速跟进。”

易鑫说：“如果跟进，一定要做出特色，不能只是模仿。”

马晓说：“明白，我会和团队好好讨论的。”

经过一番努力，平台也推出了类似的功能，并且增加了一些独特的亮点。

易鑫说：“希望这次能留住用户，把失去的市场抢回来。”

马晓说：“还得加大宣传推广力度，让更多用户知道咱们的新功能。”

在推广新功能的过程中，预算超支的问题又凸显了出来。

易鑫看着财务报表，对马晓说：“马晓，这推广费用太高了，得控制一下。”

马晓无奈地说：“市场竞争激烈，不投入不行啊。”

易鑫说：“那也得想办法优化推广策略，提高性价比。”

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