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第1236章（第3页）

“哎……这也是目前存在的一个问题啊。最近咱们急救中心的患者数量也增加了很多，不是那么好处理。”周书文叹了口气。

“在如何优化就诊流程方面，你这里有没有什么想法？这一块才是最重要的。而且这些网络预约，确实也是利大于弊啊。”

刘半夏点了点头，“这一点我懂，毕竟大家伙的时间都很紧张，所以有了网上预约，能够节省大家伙的时间。”

“但是在上年纪主动就诊的患者这方面，是真的无能为力了。只能说是见缝插针的来呗，要不然咋办啊。”

“咱们这边本来就是急诊，他们好多也都是从住院部那边没有挂上号拐过来的，相对来讲咱们这边的费用还高一些呢。”

“这方面你要是能够真的想出来一个法子，那才是能够真正解决问题呢。”周书文说道。

“这个还得去开动大脑，是不是这就代表着在现有的基础上，没法再继续扩大救助范围了呢？”刘半夏问道。

“我个人认为是这样的。”周书文说道。

“你就想吧，这个牵扯的范围太大了。每一位患者，也是需要多次签字确认才会实现。为什么会有这么繁杂的手续，是每一位领导都需要显示一下自己的存在吗？”

“可不是那么回事啊。因为咱们都会有恻隐之心，这个动一下、那个动一下，医院的财务就不成样子了。”

“各家医院其实都在赚钱，可是在设备的维护和人员的调配上支出也很多。尤其是在一些设备需要更新的情况下，那时候钱可真就不是钱。”

“就咱们急救中心这些设备，一下子就砸进来多少钱呢。越是高科技，制造成本越高、维护成本也越高。”

刘半夏点了点头，因为周书文说的是实情。

其实在开会的时候，他也是持有这样的观点的。只不过在周书文这里就想试试运气，看看能不能混过去。

“所以啊，你的心思还是放在优化流程上面吧。”周书文又接着说道。

“你给顾客有睡眠障碍的患者安排在普外科，我觉得这就很不错。但是这个也不能成为常态，那样会出乱子。”

“所以我觉得类似于顾客这样需要长期住院治疗的患者，我们就需要多了解、多观察，随时掌握患者的动态。”

“这样我们就能够防患于未然，也是在给患者提供更好的服务。以前还真没有遇到过这样的患者，以后得多想一想。”

“是啊，这次是实在没办法了，也是因为现在人们对于精神科疾病的误解太多。”刘半夏说道。

“要不然我给他们的建议也不会是睡眠管理中心这类的名字，就是规避开‘精神’这俩字。要不然人们的联想能力太丰富了，谁也挡不住啊。”

“其实这还是日常的宣传工作不够多，才导致人们有这么多的误解。”周书文说道。

“行，老师先休息一会吧。叫饭了吗？”刘半夏问道。

“你都过来了，我还叫啥，赶紧给我也加个菜去。”周书文说道。

“好嘞，必须安排上。”刘半夏笑着说道。

周书文可轻易不开这个口，这也是对自己想法的一个肯定。

虽然没有混过去，但是其余的想法是好的。

出来之后，刘半夏对着刘依清招了招手，这个活就交给她了。

“哎哟喂，刚刚又跟主任探讨啥了？”王超凑了过来。

“主任说咱们的就诊流程需要优化一下，这个事你来操心吧。”刘半夏说道。

“啥玩意啊？你不会是在胡乱的扯吧？”王超纳闷的问道。

“没有啊，接下来咱们急救中心的任务就是提高服务质量，做一家有人情味的医院。”刘半夏说道。

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