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第572章 星辰学院的反击（第5页）

倒不是说客服AI不是人工智能。

相反，这肯定是。

但问题在于。

客服AI早就问世很多年了。

如今不说国内，基本全球绝大多数公司，都已经引入了客服AI。

比如全球知名的游戏巨头企鹅。

用户出现问题，想要找到活人客服都很艰难。

而网友们对于星辰人工智能的期待，是希望能创造出更多现在没有的，能给大家生活带来帮助的人工智能。

而不是让找活人客服越来越难的AI客服。

这真的有点过于没有意思了。

要是星辰人工智能搞gpt那种，可以给大家工作带来帮助的人工智能，大家反而会更期待一些。

不过并非所有人都失望。

也有网友对此表示期待。

毕竟现如今绝大多数的人工智能客服，都是智障。

经常性的回答不出用户的问题不说。

最让用户反感的，还是这些客服经常只会翻来覆去的回复同一句话。

导致用户的时间，被毫无意义的浪费。

效率比起曾经的人工客服，差了太多了。

甚至大多数最终还是要去找人工客服。

浪费的只有用户的时间。

如果星辰学院的客服，能不那么智障的话。

那倒是好事。

至少能让大家以后跟客服接触的体验，提升不少。

不过星辰人工智能客服大模型，并没有体验专区。

可以让网友体验。

但有眼尖的网友发现。

星辰人工智能客服大模型，已经有了第一个客户。

那就是星辰金融公司。

而星辰金融公司如今还未曾开始吸收公众存款。

所以只有保险部门，才有客服。

星辰保险已经用上了？

当即就有好奇的网友，前往星辰保险公司的官网，亦或是公众号，小程序，app之中，点击客服按钮。

果然，以前一点进去，都是人工客服。

经常需要排队。

毕竟星辰重疾险的太火爆了，购买的人太多了。

所以咨询的人总是很多。

但今天不一样了，一进去聊天框就弹出提示：“人工智能客服正在为你服务……”

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