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我真搞不懂怎么今年年初米忽悠的节奏那么多?
是因为很多厂家抄袭的游戏都出来了,所以需要一个吸引火力的挡箭牌吗?
啊?什么事情都能拿来黑一下了。
最近这个有一个节奏,我估计应该也有不少人看到了,是关于工信部点名米忽悠这个投诉处理率的。
我一开始看到的是营销号起的勾八标题。
什么米忽悠服务被点名,米忽悠客服被投诉,乱七八糟的。
然后从头到尾就是被点名了,活该,乱七八糟的加一句什么狗屁评语。
想吃米忽悠的流量就好好吃,别整天吃着米忽悠的流量还在那不当人。
我去官博下面看了一下原文章。
总体是对于2023年第四季度的一个网络电信服务的数据分析和数据公布。
通篇下来我感觉还是挺长的,然后前面99%的地方都跟米忽悠无关。
全部是关于三个网络运营商以及使用网络包括网络电视,手机等智能产品的用户,对于网络速度,网络质量还有这个网络电视,智能电视以及手机上的那些不良软件或者乱跳的广告的投诉。
这个我觉得很合理,投诉率再高一点都没事,才50%多,实在是太少了。
电视我至少有将近十年的时间没看过了。
我家的电视是愣是放坏的。
网络问题也是我们这边的一绝。
好好的网,说没信号就没信号了。
无论反馈再多次都解决不了,就算派人来了,人家的建议也就是花钱换个新网络,然后新网络好用一段时间之后又开始断断续续的,要么没有网,要么没有信号。
你们敢信,我这边的网络有时候能卡到一种我打字都加载不出来的程度吗?
手打的话还好一点,如果是用语音码字的话,网络直接断网,字根本加载不出来。
所以我当时看到前面那截数据的时候,我感觉这个投诉率还是低的,至少要达到90%才对。
然后看完那一部分之后我就继续往下拉,然后拉了半天,我都没看见米忽悠在哪,直到拉到最底下,也就是最后的那百分之一的时候。
我终于在最底下找到了两张附件图片。
然后第二张里面就是那个关于一些公司客服投诉处理及时率不达标的那个附件。
其中排名第一的就是米忽悠处理率只有33%点多。
然后下面三位基本都在70%和80%以上。
就这么说吧,我个人感觉那篇文章差不多有个几千字,几千字里面只有一张图片中的其中一行是米忽悠,这也叫被点名?
现在营销号真的是没有什么能黑的了吗?
而且这个附件里对米忽悠的具体的这个投诉以及产品投诉是什么呢?我给你们把这个图片文字化一下吧。
被投诉公司:米忽悠公司。
被投诉产品:原神。
投诉处理及时率:不达标,只有33.7%还是33.6%?
当我看见原神那两个字的时候,我就释怀的笑了,这个投诉是怎么来的,我大致就有数了。
根据整个季度收集的报告,原神平常接到最多的投诉无非就是某些弱智嘴里的抄袭,或者就是某些傻逼又歪了,或者自己一有不顺心的事儿就投诉官方。
比如说神里绫华卡池延期或者白术的造型以及申鹤他们的造型问题,这都是被投诉的点。
然后今年年初有一场关于三颗粉球事件的节奏,你们应该也知道,这场节奏不乏有些人的带动,所以原神接到的投诉应该是更多。
不过考虑到他是按照2023年第四季度算的,所以1月份的这个投诉应该没有算在内。
然后我细想了一下,2023年9月~12月之间原神的事件节奏。
然后发现那三个月好像没有什么太大节奏,因为正值枫丹刚开,所有玩家充满热情的时候,加上芙芙的剧情封神,几乎没有什么跳梁小丑冒出来找骂。
然后根据米忽悠包括米游社等米忽悠旗下的各个产品的客服反馈来判断。
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